こんな風に悩んでいる人へ。
元ウェディングプランナー(歴10年)が答えます!
結論、ブライダルフェアや式場見学は、
同じ式場へ2回参加しても全然OK。
ぶっちゃけ、2回参加すると、1回目より見積が安くなる場合がほとんど。
ただし、2回目の予約の際には注意点もあり。
注意点を知っておかないと、式場とトラブルになることもあります。
2回目のブライダルフェアの参加方法・注意点、メリットなど、詳しくまとめたので、参考にしてください。
ブライダルフェア、同じ式場2回目の参加はOK!
ブライダルフェア・見学について、同じ式場へ2回目参加しても問題ありません。
どんどん行きましょう!
「契約するかは分からないけれど、もう一度くわしく話を聞きたい、会場を見たい」という理由でも、もちろん大丈夫です。
「2回目以降は対応しません」という式場は存在しないです。
式場側は、契約の可能性が1%でも残っているカップルに対して、全力で対応してくれるからね。
ブライダルフェア、同じ式場2回目も参加すべき理由
2回目のブライダルフェアは、むしろ積極的に参加するべき。
何百万円の契約をするのだから、
本来、1回3時間のブライダルフェアで、契約を決められるわけがないのです。
後悔しない式場選びをするためにも、同じ式場へ2回以上見学へ行くべきです。
ブライダルフェア、同じ式場2回目参加のメリット
では、同じ式場のブライダルフェアへ2回参加する、具体的なメリットとデメリットを見てみましょう。
まずは、メリットから。
以下で詳しく解説しています。
①冷静に見学できる
1回目は、初めて見るチャペルや披露宴会場に興奮して、テンションがあがり、
どの式場も素敵に見えるものです。
2回目の見学だと興奮フィルターが外れて、
冷静に式場を見ることができます。
1回目とは会場の印象が全然変わることも。
②1回目より安くなる可能性がある
例えば、A会場見学後に、B会場→C会場も見学し、再度A会場へ見学へ行くという場合。
B・C会場でもらった見積をA会場へ持っていくことで、
1回目の見学時より割引を頑張ってもらえる可能性が高くなります。
あれ?1回目のフェアで『今日決めたら追加で値引きします!』という当日成約特典があったけど・・・2回目だと、その特典は付かないよね?1回目が一番お得なのでは?
そう思うよね!でも、実際には、ほとんどの場合、1回目より2回目の方が安い見積を出してくれる式場が多いよ!
プランナーとしては・・・
2回も式場見学に来てくれるなら、契約の可能性も高い!それなら、もう一押し、見積を安くして、なんとか契約してもらいたい!
と考えるんですね。
そもそも「当日成約したら〇万円値引きます!」という当日成約特典は
後日改めて来館した場合でもつけてもらえることが多いんです。
詳しくはこちらの記事▶▶ブライダルフェア当日成約特典は後日でも付けてもらえる?をチェック。
③見積と申込規約の確認がしっかりできる
1回のブライダルフェアは3~4時間。
フェアに参加してそのまま契約する場合、
見積・規約の説明が始まる頃には、ほとんどのカップルさんが疲れ果てています。
疲れて集中力がない中で、見積・規約の説明を聞くから、契約後に「こんな話、聞いてなかった!」と式場とトラブルになることが多いんだよ!
一方、2回目のフェアに参加した場合、
質疑応答や見学も含め、前回の半分くらいの時間で進みます。
そこで契約することになっても、まだ集中力が残っているので、しっかりと見積・規約の確認ができます。
※契約書で確認するべきこと5つをまとめた記事も参考にしてくださいね。こちらの記事です▶▶結婚式の契約書で絶対チェックすべき項目5選
④プランナーの印象に残りやすい
これは、私個人の感覚ですが、
契約までに何回も式場に足を運んでくれたカップルさんは、プランナーとしても印象に残りやすいです。
もちろん、同じカップルが何度も来館すると
1組にかける時間が長くなり、式場側としては大変な部分もあります。
しかし、私自身は、即決で契約してくれたお客様よりも、
何度も相談して契約まで時間のかかったお客様のほうが、思い入れも強くなりやすかったです。
時間をかけて、お互いに信頼関係を築いたうえでの契約だからね!
担当プランナーだけでなく、他のスタッフ(支配人やマネージャーも含めて)の印象にも残りやすいので、
打合せが始まってからも、一般のカップルさんより気にかけてもらえる可能性が高くなりますよ。
ブライダルフェア、同じ式場2回目参加のデメリット
基本的には、メリットがかなり多いですが、同じ式場のブライダルフェアへ2回行くデメリットについても、確認しておきましょう。
①手間・時間・お金が追加でかかる
当たり前のことですが、
2回目のフェアに再度予約して、実際に交通費をかけて式場へ行くため、
時間と労力、お金はかかりますね。
でも、2回見学することで、後悔せずに済むなら、安い出費だと思うよ!
②契約を迫られる可能性が高い
プランナーからすると、2回も式場見学に来てくれるカップルさんは、
「契約の可能性が高いお客様」だと感じます。
だからこそ、式場側から契約への圧を強くかけられる可能性があります。
もちろん、2回目だろうと、無理に契約せずに「持ち帰って検討します」でOKですよ。
ブライダルフェア2回目の予約方法
では、「もう一度あの式場を見学したい!」となった場合、どのような方法で予約を取ればよいのでしょうか。
再度見学したい旨を式場側へ直接、
電話orメールで伝えましょう。
1回目の見学で担当プランナーの名刺をもらっている場合は、その担当宛てに伝えるとスムーズ。
担当者が不在なら、別スタッフに伝えてもOK。
ブライダルフェア2回目予約時の注意点
ブライダルフェア2回目を予約する際の注意点は、以下の2つです。
①ブライダルフェアのネット予約はしない
再見学、再相談の場合、式場公式HPやゼクシィネットの「ブライダルフェア」で予約をするのはやめましょう。
基本的にネットのブライダルフェアは1回目の見学、新規さん向けのフェアです。
ネット予約してしまうと、式場側で新規のお客様と勘違いしてしまい、後でややこしくなります。
②相談時に「再見学の理由や目的」を伝えておく
再見学の予約を取る時には、プランナーへ
「会場のこの部分をもう一度見学したくて」
「見積の値引きをもう少し頑張ってもらえないか、相談したくて」
など、再見学の理由・目的を必ず伝えましょう。
目的によって、2回目フェアの日程を調整する必要があるから。例えば・・・
①「披露宴会場Aが見たい」という目的→披露宴会場Aが空いている日程で調整が必要!
②「見積の値引きを相談したい」という目的→値引き額の権限がある人(支配人・マネージャー)が対応できる日程で調整が必要!
再見学の目的を伝えないと、2回目の見学時で待ち時間が長くなったり、再々見学をしないといけなくなったり・・・というリスクがあるよ。
ブライダルフェア2回目、こんな場合はどうする?【Q&A】
ブライダルフェア2回目の予約に関して、私の経験から、過去によくいただいた質問をまとめました。
- Q1回目フェア、新婦ひとりで試食した場合、2回目のフェアで新郎の試食はできる?
- A
担当プランナーに「新郎にも試食をしてもらいたい!」と伝えれば、もう一度二人分の試食を提供してくれることが多いです。
- Q前回と違う名前のフェアなら、2回目フェアでも新規客と同じようにネット予約で申し込んでよい?
- A
参加したいフェアの名称が1回目と違う場合でも、新規客のようにネットでフェア予約するのはやめましょう。ネット予約できるフェアは、基本的にすべて新規客専用です。
- Q新しく「衣装の試着」ができるフェアを発見。2回目で試着付きフェアに参加したい場合は?
- A
前回のフェアで体験できなかった内容がある場合、一度担当プランナーに相談しましょう。
「ドレスの試着がしたい」と伝えれば、あなたの2回目見学時に合わせて、衣装スタッフを確保してくれたり、同時開催中の試着フェアに特別参加させてくれたり・・・と対応可能。
- Q1回目のフェアは、ゼクシィ相談カウンターで予約。その場合は、2回目もゼクシィカウンターに連絡するべき?
- A
2回目の見学は、直接担当プランナーに相談すればOK。
ゼクシィカウンターに連絡してもいいですが、結局、カウンターと式場で来館日の調整をするため、無駄に時間がかかります。式場へ直接、2回目の来館日時を相談したほうが効率よいです。
- Q2回目のブライダルフェアでも【来館特典】はもらえるの?
- A
フェアの来館特典は、ほとんどの式場で、1回目のフェアのみ適用可能です。
来館特典は、どの式場も、新規のお客様を呼ぶために設定している特典。2回目以降のお客様は対象ではありません。
- Q2回目は、両親と一緒に式場見学をしたい場合、どうすればいい?
- A
担当プランナーに、両親と一緒に見学したいことを伝えればOK。事前に伝えておけば、親御様専用の資料や、親御様のレンタル衣装についての案内などもしてくれますよ。
まとめ
多くのカップルさんが一度見学した式場について、
「もっと知りたい!見たい!」と思っても、行動にうつさないのが現状です。
自宅で、式場の資料を眺めながら、その式場の口コミサイトを何度も見て悩んでいる・・・
口コミサイトで情報収集してもいいですが、再見学して自分の目で確かめるのががいちばんです。
ちょっとでも気になるのなら、ぜひ再見学してみましょう。
再見学や再相談は、無料です。
高い金額の契約だからこそ、実際のモノを見て、実際のスタッフに聞いて、イメージを膨らませましょうね!